Ab heute ist Fujitsu IT Management as a Service (ITMaaS) verfügbar – eine Software as a Service-basierte, integrierte Anwendungssuite für Monitoring und Service Desk. Dieses globale Angebot wird über die Cloud IaaS Fujitsu Trusted Public S5 angeboten und bietet flexibles sowie leistungsstarkes IT Management. Derzeit ist dies die einzige integrierte Lösung von Monitoring und Service Desk und ergänzt das Fujitsu Data Center Management & Automation-Angebot.

ITMaaS Service Desk bietet umfassende Service Desk-Funktionalität mit eingebauten ITIL-basierten Best Practices und Workflows für Administration, Koordination und Optimierung der Service Desk-Aufgaben. Die Anpassung auf kundenspezifische Anforderungen wird über Konfiguration ermöglicht und nicht programmiert. Damit lässt sich die Service Desk-Funktionalität schneller und kostengünstiger bereitstellen als mit heute üblichen Lösungen.

ITMaaS Monitoring bietet ein umfangreiches Paket für das Monitoring aller wichtigen IT-Ressourcen im Unternehmen, ganz gleich, ob es sich um Infrastrukturkomponenten im Rechenzentrum oder in der Cloud handelt. Fujitsu ITMaaS Monitoring bietet umfassende Monitoring-Funktionalität und stellt den optimalen Betrieb der Rechenzentrums-Infrastruktur sicher.

Brauchen Sie mehr Informationen? Sprechen Sie unseren Kollegen Wilfried Cleres an: wilfried.cleres@ts.fujitsu.com