Nicht nur die Qualität der Produkte muss stimmen, auch beim Service nach dem Kauf müssen die Hersteller ihre Qualität unter Beweis stellen. Wir freuen uns daher umso mehr, dass nicht nur wir von unserem Service überzeugt sind. Bereits zum zweiten Mal in Folge haben wir in der von n-tv in Auftrag gegebenen Studie zur Servicequalität bei Computerherstellern des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) den zweiten Platz belegt. Neben einem weiteren Hersteller wurde dabei nur noch Fujitsu mit der Note „Gut“ ausgezeichnet.

Punkten konnten wir dabei vor allem mit unserer  informativen und gut aufbereiteten Internetseite, mit der wir die beste Platzierung im Test erhielten. Darüber hinaus überzeugte die schnelle und individuelle Beantwortung von E-Mails.

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