Anfang April eröffneten wir in Berlin offiziell unser zweites Fujitsu for you Center. Gemeinsam mit Sybille von Obernitz, Senatorin für Wirtschaft, Technologie und Forschung, durchschnitten Hans-Dieter Wysuwa, SVP Product Sales Group Fujitsu Technology Solutions, und Angus McGeachie, Head of Fujitsu for you, feierlich das rote Band in der Bundeshauptstadt.
Insgesamt entstehen zu Beginn über 100 neue Stellen, bis Ende 2014 planen wir einen Aufbau von mehr als 400 Arbeitsplätzen in der neu geschaffenen Vertriebseinheit. Der erste Inside Sales-Standort wurde kürzlich in Barcelona eingeweiht. Bereits heute arbeiten dort mehr als 100 Client Advisors; weitere 100 Stellen sollen folgen.
Wirtschaftssenatorin Sybille von Obernitz freut sich über die Entscheidung: „Es ist ein positives Signal für die gesamte Berliner Wirtschaft, dass Fujitsu auf den Hightech-Standort Berlin setzt und in den nächsten Jahren viele neue Arbeitsplätze in der deutschen Hauptstadt schafft. Berlin bietet hervorragende Bedingungen für die Gewinnung von Fachkräften – gerade im IT-Bereich. Gesellschaftliche Dynamik, kulturelle Vielfalt und eine gute Infrastruktur zeichnen unsere Stadt aus.“
Mit Fujitsu for you komplettieren wir die Multichannel-Vertriebsstrategie und ergänzen die traditionell starken Kanäle Field Sales und Partner Sales. Von der intensiveren und spezifischeren Kundenbetreuung erwarten wir eine deutliche Steigerung des Umsatzes und der Marktabdeckung in der CEMEA&I-Region. Hans-Dieter Wysuwa sagte während der Öffnungsfeierlichkeiten: „Berlin ist ein sehr attraktiver Standort, und wir freuen uns, in der Hauptstadt eines von zwei großen Fujitsu for you Centern zu eröffnen! Wir wollen hier das kollaborativste Telesales-Modell in der IT-Branche aufbauen. Dafür suchen wir noch nach hochqualifizierten Mitarbeitern. Der neue Standort bietet auch unseren Kunden einen großen Vorteil. Über die enge Verzahnung von Field Sales und Fujitsu for you garantieren wir eine umfangreiche Betreuung, speziell ausgerichtet auf ihre Geschäftsanforderungen.“
Hohe Verfügbarkeit und Professionalität zeichnen die Fujitsu for you Client Advisors aus. Die Aufgaben decken den gesamten Vertriebsprozess ab und reichen von Bedarfsanalyse der Kunden über das Management von Chancen und Risiken bis hin zum Vertragsabschluss. „Wir bieten mit Fujitsu for you deutlich mehr als klassisches Telesales. Das schließt sämtliche Vertriebsaktivitäten ein, und zudem die zielgruppengerechte Versorgung mit Informationen zu den innovativen Produkten und Lösungen von Fujitsu“, erklärt Angus McGeachie, der die ersten Inside Sales-Verfahren für SAP entwickelt und eingeführt hat.
Nach den einleitenden Worten von Angus McGeachie, welche Ziele Fujitsu mit der neuen Vertriebseinheit verfolgt, erläuterte Hans-Dieter Wysuwa die Auswirkungen auf die Vertriebsstrategie von Fujitsu und den Einfluss auf das Geschäft in der DACH-Region. Das sind neben einer klaren Wachstumsstrategie eine schnellere Reaktionsfähigkeit sowie eine weitere Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Bildrechte: Berlin Partner GmbH / Dirk Lässig
.