Matthias Schindler (General Manager Corporate & Midmarket Business Germany, Fujitsu) im Gespräch mit Prof. Dr. Malcolm Schauf (Bundesverband Deutscher Volks- und Betriebswirte e.V.).

Neue Servicekonzepte bedeuten Umdenken. Aber sie helfen bei der Fokussierung auf die Kernkompetenzen. Sie ermöglichen die Nutzung der Ressourcen dort, wo sie für das Unternehmen am wertvollsten sind.

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