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Eine „coole“ Überraschung für unseren Vertriebspartner

Eine "coole" Überraschung für unseren Vertriebspartner
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So schön kann Partnerschaft sein! Seit mittlerweile einem Jahr setzen wir für Preisanfragen in Built-to-Ordner (BTO)-Projekten einen neuen Prozess, den „Special Price Request“ (SPR), ein. Die Handhabung des Tools dafür ist kinderleicht: Unsere Vertriebspartner können im SELECT Connect Portal unkompliziert Projektangebote anfragen und erhalten in kürzester Zeit ihr Angebot. Gleichzeitig haben sie über das Portal immer einen Überblick über den Angebotsstatus. Unsere Partner nutzen das neue Portal sehr gerne und sehr rege – inzwischen sind bereits mehr als 1.500 Mitarbeiter von über 900 Partnern dabei.

10.000 Anfragen durch Vertriebspartner in nur einem Jahr

Anfang August erhielten wir nun die 10.000te Anfrage über das Portal. Der Absender war die RECOS SYSTEM SOLUTIONS GmbH aus München. Dieses Ergebnis wollten wir gemeinsam mit unserem Partner feiern und haben deshalb die RECOS an einem sonnigen Tag bei 30 Grad zu einem leckeren Eis eingeladen.

Herbert Neu, Geschäftsführer der RECOS SYSTEM SOLUTIONS GmbH (2.v.r.) und seine Mitarbeiter freuten sich riesig über die Überraschung. Die Begeisterung für das Tool ist nicht nur wegen der unerwarteten Leckerei groß, wie Raoul AlpKey Account Manager, (3.v.l.) betont:

Wir nutzen den „Special Price Request“-Prozess intensiv, da wir hierdurch schnell und unkompliziert ein Angebot für unsere Kunden erstellen können, Fehlerquellen minimiert werden und die Kundenzufriedenheit signifikant erhöht wird.

Wir drücken die Daumen, dass unser Vertriebspartner das zur Anfrage zugehörige Projekt durchführen wird. Einen würde das vermutlich ganz besonders freuen: Raoul Alp, der die Anfrage über das Portal stellte und seinen Kollegen somit zu der „coolen“ Überraschung an einem heißen Sommertag verhalf.

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