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Hybrid IT? Cloud? New Work? Auf die Führung kommt es an!

Hybrid IT? Cloud? New Work? Auf die Führung kommt es an!
Geschätzte Lesezeit: 2 Minuten

Ein Blog von Micha­el Ehlert, Offe­rings Mana­ger bei Fujitsu.

Wor­auf las­sen sich sämt­li­che aktu­el­le Buz­z­words von Hybrid und Cloud bis Trans­for­ma­ti­on und Chan­ge sum­mie­ren? Auf die Führung. 

Ein Unter­neh­men digi­tal zu trans­for­mie­ren heißt zum einen, die Tech­no­lo­gie zu imple­men­tie­ren, die alle Mitarbeiter*innen zu Know­ledge-Workern macht. Micro­soft 365 ist dafür ein Bei­spiel. Die­ses Werk­zeug erleich­tert die Kom­mu­ni­ka­ti­on und Kol­la­bo­ra­ti­on. Abtei­lungs- und stand­ort­über­grei­fend kön­nen die Kolleg*innen Daten und Infor­ma­tio­nen aus­tau­schen, gemein­sa­me Kon­zep­te ent­wi­ckeln und an neu­en Ideen arbei­ten. Dabei schaf­fen Mul­ti Cloud- und Hybrid IT-Lösun­gen die tech­no­lo­gi­sche Basis für die nöti­ge Ska­lier­bar­keit und Fle­xi­bi­li­tät im Umgang mit immer mehr Daten aus immer mehr Quellen.

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Das ist aber nur ein Teil der Trans­for­ma­ti­on. Unter­neh­men müs­sen ihre Pro­zes­se ändern – und ihre gesam­te Arbeits­kul­tur. Der klas­si­sche Arbeits­platz im Büro wird ergänzt um den mobi­len Work­place bei Kund*innen oder von unter­wegs aus. Zuneh­mend arbei­ten Kolleg*innen auch von zu Hau­se aus. Arbei­ten, kon­fe­rie­ren, sich abstim­men, füh­ren – vie­les ver­la­gert sich ins digi­ta­le. Damit ver­än­dern sich die Ansprü­che an Soft­ware und Devices, Infra­struk­tur und Anwen­dun­gen. Außendienstler*innen haben ande­re Bedürf­nis­se als klas­si­sche Office Worker oder Spezialisten.

Hybrid IT? Cloud? New Work? Auf die Führung kommt es an!

Des­halb ist die digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on eine Gemein­schafts­auf­ga­be. Busi­ness und IT, Human Res­sour­ces, Legal, Secu­ri­ty, Faci­li­ty Manage­ment und Fach­ab­tei­lun­gen sind dar­an betei­ligt. Geht es um zustim­mungs­pflich­ti­ge Lösun­gen, redet auch der Betriebs­rat mit (was sich ohne­hin emp­fiehlt, um Trans­pa­renz über den Chan­ge her­zu­stel­len und die Mitarbeiter*innen auf die Employee Jour­ney mitzunehmen).

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Ein ganzheitlicher Ansatz für New Work

Die­se Viel­falt spie­gelt sich im Port­fo­lio der Con­sul­ting Solu­ti­ons und Ser­vices von unse­rem Part­ner Micro­soft wider. Denn in der Pra­xis müs­sen Entscheider*innen sehr vie­le Fak­to­ren ein­be­zie­hen: ganz aktu­ell natür­lich Home­of­fice eben­so wie die Büro­land­schaft mit allen Aspek­ten von der Infra­struk­tur bis zu den Gerä­ten – mobi­len wie „sta­tio­nä­ren” – und ihrer Hap­tik. Die Mitarbeiter*innen brau­chen die rich­ti­gen Appli­ka­tio­nen, Pro­zes­se und Ser­vices. Die­se müs­sen inte­griert sein. Das neue Arbei­ten ver­än­dert die Kul­tur, es ver­än­dert die Teams und stellt neue Ansprü­che an Führungskräfte.

Fazit: New Work erfor­dert einen ganz­heit­li­chen Ansatz. Anwen­der­un­ter­neh­men auf ihrer Cus­to­mer Jour­ney zu beglei­ten, heißt für Fuji­tsu in Zusam­men­ar­beit mit dem Part­ner Micro­soft, eine End-to-End-Imple­men­tie­rung aus einer Hand anzu­bie­ten. Im Ide­al­fall star­ten alle Sta­ke­hol­der in einem gemein­sa­men Co-crea­ti­on-Work­shop. Fra­gen Sie uns!

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