Soll Ihr Unternehmen ein digitaler Veränderer sein? Viele von uns hat die globale Coronavirus-Pandemie zumindest kurzfristig zum Handeln gezwungen. Auch wenn es sich so anfühlt, wird der Shutdown nicht ewig dauern, sondern irgendwann vorbei sein. Wenn das der Fall ist, werden einige von uns zu ihren früheren Plänen für die digitale Transformation zurückkehren. Aber einige werden die neuen, radikalen Änderungen an ihren Geschäftsmodellen übernehmen und damit eine neue Welle von Veränderungen in vielen Branchen auslösen.

Schon vorher haben innovative Technologien wie die Künstliche Intelligenz (KI) einen „Goldrausch“ für Daten ausgelöst. Jetzt wird es wichtiger denn je, entweder den Fortschritt zu beschleunigen oder zu lernen, sich an die neue Normalität anzupassen. Der Drang danach könnte eine Schwäche vieler Organisationen aufdecken: Datenquellen sind unzureichend oder inkonsistent, oft fehlen auch Schlüsselinformationen.

Wir glauben, dass die Konzentration auf Daten für die digitale Transformation von grundlegender Bedeutung ist. Deshalb nennen wir den Ansatz von Fujitsu Data-Driven Transformation. Natürlich werden alle Unternehmen nach wie vor danach streben, in der digitalen Welt erfolgreich zu sein – entweder mit zuvor festgelegten Transformationsplänen oder mit ihrer neuen Normalität.

Wir alle kennen die erfolgreichen Gewinner der datengetriebenen Transformation wie Amazon, Uber & Airbnb, die ganze Branchen verändert haben. Aber die aktuelle Situation zeigt uns eine völlig neue Welle beschleunigter digitaler Veränderungen: Restaurants und Einzelhandelsunternehmen, die reine Online-Lieferungsmodelle einführen. Event- und Gastgewerbeunternehmen, die ihre Kundenerfahrungen mit Virtual Reality und sozialen Medien überdenken müssen. Und sogar Gesundheitsdienste, die neue Data-Driven Transformation-Technologien einsetzen, um ihre Ressourcen aufzustocken und mit lokalen Gemeinschaften in Kontakt zu treten.

In meinen Gesprächen mit leitenden Führungskräften aus allen Branchen bleibt die digitale Transformation eine absolute Priorität für den Vorstand. Ich habe auch die veränderte Wahrnehmung der Technologie auf dem C-Level bemerkt. IT-Infrastruktur wird nicht mehr nur als etwas „Notwendiges“ für das Geschäft betrachtet. Jetzt wird sie als ein Schlüsselfaktor für die Schaffung von echtem Geschäftswert angesehen. Ich glaube wirklich, dass Führungskräfte jetzt verstehen, dass Umsatzwachstum und das Potenzial für Veränderungen auf eine Entscheidungsfindung auf der Basis einer Data-Driven Transformation  folgen. Die Fähigkeit, Daten effektiv zu nutzen, ist im digitalen Zeitalter zu einer absoluten Notwendigkeit geworden, sowohl um wettbewerbsfähig zu bleiben als auch um nicht in die Geschichte verbannt zu werden.

Ein strategischer Ansatz wird Ihnen helfen, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu bewältigen.

Die volle Unterstützung der Führungsteams bei der Umwandlung in Unternehmen mit einer Data-Driven Transformation ist ein bedeutender Schritt nach vorn. Aber Unternehmen in allen Bereichen erkennen auch, dass der Prozess zur Erreichung dieses Ziels nicht einfach ist. Sehen Sie sich nur Unternehmen aus der Vergangenheit wie Blockbuster, Kodak & Toys R Us an.

Wir sehen, dass viele Unternehmen durch einen Mangel an Fähigkeiten, transformative Digitalisierungsinitiativen zu leiten, zurückgehalten werden. In vielen Fällen erweist sich die schiere Komplexität der Organisationsstrukturen als ein Hindernis für unternehmensweite Digitalisierungsbemühungen. Noch überraschender ist vielleicht, dass sich viele Organisationen mit dem Fehlen einer übergreifenden Strategie für eine erfolgreiche funktionsübergreifende digitale Transformation auseinandersetzen müssen. Das scheint mir nahe zu legen, dass Kultur, mehr noch als Technik, der Schlüssel zum Erfolg ist.

Ich bin auch vielen Unternehmen begegnet, denen es schwer fällt, den Überblick über die Verwaltung ihrer Daten an vielen Standorten zu behalten, von Egde zu Core bis hin zu mehreren Clouds. Ich glaube jedoch, dass Unternehmen erkennen, dass niemand das alleine schaffen kann: Unternehmen müssen sich neu organisieren.

Sie müssen vertrauenswürdige und unvoreingenommene Partner finden, die ihnen dabei helfen, die Herausforderungen der Verwaltung verteilter Daten, des Datenschutzes und der Datensicherheit richtig anzugehen. Dann können ihre internen Teams ihre Geschäfts- und Branchenkenntnisse nutzen, um den Geschäftswert zu maximieren. Dazu müssen sie einen Schritt zurücktreten und das gesamte Unternehmens-Ökosystem auf einmal in Betracht ziehen, anstatt einzelne Geschäftszweige nacheinander zu betrachten. Dieser ganzheitliche Ansatz erfordert eine Organisationsstruktur und eine unterstützende Data Governance, die auf die Erreichung der Geschäftsziele ausgerichtet sind. Nicht zuletzt muss jedes erfolgreiche Projekt durch eine IT-Vision untermauert werden, die agil genug ist, um sich an die neuen Möglichkeiten, die die Daten schaffen, anzupassen und darauf zu reagieren.

Machen Sie Ihr Unternehmen Data-Driven! Wie das geht, verrät Ihnen unsere Infografik:

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Aller Anfang ist schwer

Es ist gut, die Absicht zu haben, die Data-Driven Transformation seines Unternehmen zu starten. Aber wo sollen Sie anfangen? Der wichtigste Aspekt ist der Blick auf die digitale Transformation Ihres Unternehmens als Ganzes. Das ist von entscheidender Bedeutung, um nicht in die Falle zu tappen, dass sich verschiedene Teile des Unternehmens mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten bewegen.

Sobald die Strategie klar ist, besteht der nächste kritische Schritt darin, eine Grundlinie für Ihre Datentransformation zu schaffen, eine Reihe von Mindeststandards. Unterstützt werden diese durch eine Infrastruktur, die ein exponentielles Datenwachstum verwalten und sichern kann, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Ohne diese Grundlagen gibt es keine digitale Transformation.

Sie sollten – vorrangig – damit beginnen, Ihre bestehenden IT-Plattformen im Hinblick auf grundlegende Fragen zu überprüfen:

• Ermöglicht es Ihnen Ihre bestehende IT-Infrastrukturlandschaft und deren Verteilung, den Puls Ihrer Kunden zu treffen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen?
• Bietet Ihre IT eine ausreichende digitale Grundlage, die die von Ihnen gewünschte Digitalisierung und Initiativen zur Data-Driven Transformation ermöglichen?

Ist das nicht der Fall, ist es dringend an der Zeit, über eine andere Vorgehensweise nachzudenken. Das bedeutet, die richtigen Technologiepartner zu finden und die richtigen Plattformfähigkeiten hinzuzufügen, um die digitalen Grundlagen zu schaffen, die erforderlich sind, um ein digitaler Veränderer zu sein.

Wenn Sie das getan haben, können Sie damit beginnen, wirklich zu beschleunigen, indem Sie die Daten identifizieren und nutzen, die in der Lage sind, die relevantesten, umsatzgenerierenden Erkenntnisse zu schaffen. Nun könnten Ihre Daten ein Wegbereiter für völlig neue Geschäftsmodelle sein und die Informationen, die Sie bereits besitzen, könnten letztendlich sogar noch wertvoller werden als Ihre traditionellen Produkte oder Dienstleistungen.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen zu transformieren und möglicherweise Ihre Branche zu verändern? Wir sind bereit, Ihnen zu helfen. Und wir würden gerne mehr von unseren Erkenntnissen mit Ihnen teilen. Erfahren Sie mehr: https://www.fujitsu.com/de/microsite/data-transformation/